BiSC Utrecht

BiSCnieuws #7 2020

Nieuws | Diensten | Projecten | Over BiSC

Van de redactie

Hoe kan de redactie van deze nieuwsbrief u beter de herfst in laten gaan dan met een overzicht van enkele belangrijke BiSC-projecten. We hebben in deze editie de stand van zaken op een rij gezet. Om te laten zien dat dit seizoen de bladeren niet alleen vallen, maar ook groeien. Verder daarom ook in deze nieuwsbrief aandacht voor de Bibliotheekverrijker, het nieuwste innovatieproject van BiSC en Cubiss.

0 Euro lidmaatschap

De doelstelling: voor iedere Utrechtse Bibliotheek zal binnen dit project een propositie worden uitgewerkt gericht op (een) specifieke doelgroep(en). Daarbij hanteren we in principe twee kaders:

lees meer

Bieb Werkt, de pilot bij Bibliotheek Eemland

De doelstelling: bezoekers van Bibliotheek Eemland en dan met name in het Eemhuis, die geen leenabonnement (willen) afsluiten, proberen we te verleiden om een profiel aan te maken en toestemming te geven voor klantinteractie.

Het ontwikkeldoel: leren hoe een moderne ‘propositie’ (kleine voordelen verschaffen aan het publiek) moet worden opgebouwd en gecommuniceerd, zodanig dat deze aantrekkelijk genoeg is voor (anonieme) bezoekers die gebruik maken van de bibliotheekvoorziening om zich te registreren met naam en email adres.

	lees meer

Het Provinciaal Campagne Programma

De doelstelling: met behulp van geautomatiseerde emailcampagnes verhogen van tevredenheid en -loyaliteit bij bestaande leden en nieuwe doelgroepen van Bibliotheken. Dit doen we met behulp van het Smart Marketing Platform en met de inzet van onze CRM-marketeers.

lees meer

Informatievaardigheden

De doelstelling: leerlingen en docenten van de bovenbouw HAVO door middel van een lespakket informatievaardiger maken in het zoeken, vinden en beoordelen en verwerken van informatie op het internet. Het pakket moet geschikt zijn voor toepassing in andere VO-scholen.

lees meer

Bibliotheekverrijker: verdieping door verrijken van online content

Vanaf 1 oktober starten we, samen met aantal bibliothecarissen uit het land met de ‘Bibliotheekverrijker’. Met dit nieuwe concept kunnen bibliotheken aanhaken op interessante en opvallende sociale media content, om er vervolgens kennis en inzichten vanuit de eigen collectie en bronnen aan toe te voegen.

	lees meer

Informatiesysteem voor Taalhuizen

Taalhuizen staan steeds meer in de belangstelling. Verwijzers weten de Taalhuizen steeds beter te vinden, het aantal deelnemers stijgt en er komen meer leertrajecten, binnen en buiten de bibliotheek. Terwijl omvang en complexiteit toenemen, wordt door financiers steeds meer informatie gevraagd van de Taalhuizen.

lees meer

Customer Relationship Management voor alle bibliotheken

Onder de noemen ‘CRM-project’ heeft BiSC samen met de Utrechtse bibliotheken in de afgelopen jaren de technische infrastructuur gerealiseerd die het mogelijk maakt om alle relevante data van (nieuwe) doelgroepen gestructureerd op te slaan, klantprofielen op te bouwen, analyses te maken en emailcampagnes uit te voeren. Zowel nieuwsbrieven en servicemails als geautomatiseerde campagnes.

	lees meer

Wat vind je van deze e-mail?

BiSC Utrecht

Fruitweg 48 | 3981PA Bunnik